מה זה - מונחים
מה זה Latency (השהיית שיחה) ב-VoIP
Latency היא ההשהיה בין רגע הדיבור לרגע ההאזנה בשיחת VoIP. הנה איך מודדים אותה, מה משפיע עליה ומה נחשב ערך תקין.
להמשך קריאה
טלקשר.
מערכות תקשורת
מתקדמות
יעילות את מערכות התקשורת שלנו פיתחנו במקצועיות מבלי להתפשר על איכות ונוחות שימוש מרבית, עם שרתים ותשתית רשת חזקה במיוחד, למניעת תקלות ונפילת קווים כך שיש אפס קריסות ותקלות .
שירות אצלנו זו לא סיסמה, אלא מציאות. זמינות אונליין, מענה מהיר, ותמיכה, אנו מספקים מגוון רחב של שירותי תקשורת מתקדמים לעשרות אלפי לקוחות פרטיים, מוסדות, עסקים, עמותות, עיריות ורשויות מקומיות בישראל... נסו אותנו!
ידידותיות בניית ופיתוחי המערכות נעשות תוך כדי הקפדה על תכנון מקצועי למבנה המערכת וסוגי השלוחות, ועד להקמה מושלמת לפי שביעות רצון הלקוח...
אודות
טלקשר מערכות תקשורת מתקדמות הינה חברה למוצרי תקשורת וטלפוניה מתקדמים, הכוללת מערכות טלפוניות משוכללות, קווי תוכן ועסקים, ועוד רבים.
החברה חרתה על דגלה כערך מרכזי את יעילות וקלות התפעול של מוצריה.
כך שהיא מעניקה ללקוחותיה מערכות מתקדמות, שפשוט עושות את העבודה עם מינימום תקלות. ידידותיות, ופשוטות לתפעול.
והכי חשוב! אנו נשארים אתכם לכל אורך הדרך, עם שרות זמין ומהיר אונליין ותמיכה טכנית לכל שאלה.
כחלק ממערך השרות טלקשר מערכות תקשורת מתקדמות דואגת לפנק את לקוחותיה במגוון עצום של פיצ'רים ופונקציות חדשניים בכל אחת מן המערכות, שהופכים את השימוש לחווייתי במיוחד.
לטלקשר מערכות תקשורת מתקדמות התמחות ייחודית במערכות תוכן, וקווי מידע מורכבים המותאמים אישית לפי צרכי הלקוח.
במהלך השנים הספיקה חברת טלקשר מערכות תקשורת מתקדמות, לצבור מאות רבות של לקוחות בהם עסקים, מוסדות, פרטיים, עמותות, עיריות רשויות מקומיות בישראל ועוד...
נסו אותנו!
הבלוג של טלקשר
מדריכים וטיפים על טלפוניה לעסק, מרכזיות, קווי תוכן ומענה קולי
מה זה - מונחים
מה זה Codec בשיחות VoIP ואיך הוא משפיע על איכות וצריכת נתונים
ה-Codec הוא המנגנון שדוחס את הקול ומעביר אותו ברשת. הבחירה בו משפיעה ישירות על איכות השיחה ועל כמות הנתונים שהיא צורכת.
להמשך קריאה
מה זה - מונחים
מה זה Trunk (קו גזע SIP) במרכזייה
קו גזע SIP הוא החיבור שמעביר את כל שיחות העסק דרך האינטרנט במקום דרך קווי נחושת. כך הוא עובד וכך הוא חוסך לכם.
להמשך קריאה
מה זה - מונחים
מה זה CDR (רשומת פירוט שיחות) ואיך קוראים אותו כדי לחסוך כסף
CDR הוא הרישום המפורט של כל שיחה במערכת הטלפוניה. מי שיודע לקרוא אותו נכון מגלה הזדמנויות חיסכון ושליטה שלא ידע עליהן.
להמשך קריאה
מה זה - מונחים
מה זה Concurrent Calls (שיחות במקביל) וכמה ערוצים העסק שלכם באמת צריך
שיחות במקביל הן אחד המונחים החשובים ביותר במערכות טלפוניה לעסקים. נסביר מה זה אומר, ולמה זה קובע אם לקוחות מצליחים להגיע אליכם או נתקלים בקו תפוס.
להמשך קריאה
מה זה - מונחים
מה זה Whitelabel בשירותי טלפוניה
Whitelabel הוא מודל שבו אתם מוכרים מרכזייה וירטואלית ושירותי תקשורת תחת השם והלוגו שלכם, על גבי תשתית קיימת של ספק. כך הופכים שירות לעוד מקור הכנסה — בלי לפתח דבר.
להמשך קריאה
מה זה - מונחים
מה זה DID Pool ואיך מנהלים עשרות מספרי טלפון בעסק אחד
DID Pool הוא מאגר של מספרי טלפון נכנסים שמרכזים תחת מערכת אחת. כך מנהלים עשרות מספרים בעסק בצורה גמישה, מדידה ויעילה.
להמשך קריאה
מה זה - מונחים
מה זה SBC (Session Border Controller) ומתי עסק באמת צריך אחד
SBC הוא ה'שומר סף' של תקשורת ה-VoIP בעסק. הוא מחבר רשתות, מתרגם פרוטוקולים ומגן מפני התקפות. כך תדעו אם אתם צריכים אחד.
להמשך קריאה
מה זה - מונחים
מה זה Jitter בשיחות VoIP ואיך מתקנים שיחה קטועה
Jitter הוא אחד הגורמים הנפוצים לשיחות VoIP מקוטעות ולא ברורות. במאמר נסביר מהי התופעה, מה גורם לה ואיך מתקנים אותה כדי להחזיר את איכות השיחה.
להמשך קריאה